完善的生产服务体系

环环相扣精益求精

产品技术研发

产品技术研发

我公司为河南省企业技术研究中心,与郑州大学等专业机构密切合作,拥有博士8名,硕士10名,技术人才100余名。

自动化生产

自动化生产

1、更环保    2、智能化

3、保安全    4、质量稳
5、信息化

客户使用

客户使用

派遣公司专职售后人员到施工现场24小时跟踪服务,协调客户进行施工指导的现场问题。

使 用 反 馈

使用反馈

施工结束后,定期对产品使用情况进行回访。

完善的售后服务体系

我们产品销售的有多远,我们的服务延伸就有多远!

河南宏宇新材料科技有限公司

一、公司利用信息管理系统,建立客户 档案,由客户关系管理人员对目标客户 制定长期规划,以建立长期、良好、可 持续发展的互利关系。通过有效的市场 和服务活动,提高客户满意度。

二、不断研究、改进与顾客关系的建立 方法。1、定期统计顾客信息,对建立顾客关系的方法进行评价。2、根据业务人员及客户的反馈,不断优化售后服务机制、调整营销策略,根据不同的客户制定有利的销售政策。3、根据顾客的意见,不断完善建立顾客关系的方法,快速及时处理客户意见。

河南宏宇新材料科技有限公司
河南宏宇新材料科技有限公司

三、公司结合主动沟通和客户反馈两种方式 对产品和服务质量跟踪了解。定期抽样调查 与跟踪,主动回访顾客对产品和服务质量的 反馈意见并及时处理。